職務経歴書と言われても!

ビジネスマナー【ビジネスコミュニケーションマナー】セミナー

ワークショップを中心とした実践講義の中で、ビジネスコミュニケーションマナーの基本をしっかり身につけて頂きます。

社員の顧客に対するサービスマナーの善し悪しが、企業成績をも左右すると言われる現在、顧客満足(CS)をどう向上させてゆくかは今、企業にとって経営の重要な課題の一つになっています。同時に。企業合併、アライアンスが当たり前に行われる時従業員満足(ES)も重要になります。このかぎを握るのが、個々人におけるビジネスパーソンの確立です。一人一人が、確かな信頼を相手に与える事のできるビジネスパーソンとなる為の実践的研修が、私どもの研修の特質です。

ビジネスマナー


会社の印象、イメージは社員一人一人のビジネスマナーの良し悪しできまります。それは、何気ないようでいて、信用と信頼を築く経営の重要課題です。またマナーが良いと、明るく前向きな職場を作る事が出来ます。
「アクティブな考え方」をもとに、何故ビジネスマナーが重要なのか、またどのようにしたらお客様から感じが良いと思われ、満足をいただけるのかを、実習やロールプレイングを中心に確認していきます。日頃、接客機会の多い方や、正しいマナーを身につけたい、見直しをしたい方の参加をお勧めいたします。
このセミナーの特徴は、抽象的なことばのマナーではなく、実践して覚えるセミナーになります。ワークショップが中心になりますので、今日から今から、実践できます。

※人数、時間、内容はご要望に応じてアレンジいたします。


ビジネスコミュニケーションマナーセミナー情報

セミナー内容 ビジネスマナーを中心に営業スキルを養う事を基本にします。
定員 少人数~ご要望に応じます。ご相談ください。
セミナー予約 予約・お問い合わせフォーム または、お電話 022-346-0881 まで個別にお申し込みください。
開催場所 東北・宮城・仙台 
開催日時 ご希望の時間帯をお知らせください。
セミナー費用 1時間 30,000円(税込)~交通費、宿泊費は別途申し受けます。
備考 筆記用具持参ください。必ず、事前に予約をお願いします。